Update 5 (22:28 Uhr GMT, 3. Dezember): Die „Live Item“-Funktion auf dem „Content Information Screen“ ist online. Wir werden weiterhin Updates herausbringen und euch darüber Informieren, sobald Funktionen zum PSN zurückkehren.
Update 4 (22:36 Uhr GMT, 2. Dezember): Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass „What’s New“ auf PS4 livegeschaltet wurde. An weiteren Updates wird zur Zeit gearbeitet und hier werdet ihr sofort erfahren, welche neue Funktionen wir als nächstes zurück bringen.
Update 3 (21.09 Uhr GMT, 1. Dezember): Wir haben das gesamte Wochenende lang an der Bereitstellung des PSN Services gearbeitet und steigern zunehmend die Verfügbarkeit der Funktion „Gutschein einlösen“. Die nächste Phase der Bereitstellung wird die Einführung der „What’s New?“ Funktion und den Inhalt-Informationsbildschirm sein. Wir danken euch weiterhin für eure Geduld während wir das PSN vollkommen wiederherstellen.
Update 2 (09.22 Uhr GMT, 30. November): Wie die meisten Nutzer sicherlich im Laufe des Tages feststellen konnten, haben wir es geschafft die Kernstabilität des Netzwerkes wiederherzustellen. Nun beginnen wir mit der nächsten Phase des Service-Roll-Out: Schrittweise werden die Nutzer den Info-Bereich der Spielinhalte sehen können. Die Einlösung der Gutscheine erfolgt weiterhin kontrolliert, um dem Volumen der eingehenden Anfragen standhalten zu können. Wir bedanken uns weiterhin für Eure Geduld, während wir schnellstmöglich versuchen, das PSN zu seiner vollen Leistung wiederherzustellen.
Update 1 (11.22 GMT, 30. November): Wir machen weiterhin Fortschritte bei der Identifikation der Ursache der PSN-Störung. Derzeit steht der Service von: Anmeldung, Trials, PS Store, Online-Gameplay, Sharing sowie Community-Funktionen zur Verfügung. Die Gutschein-Einlösung ist leider zu diesem Zeitpunkt noch nicht möglich. Weitere Updates folgen im Laufe des Tages.
Wir sind uns bewusst, dass das PSN-Angebot zur Zeit von einigen Störungen befallen ist. Um die Unannehmlichkeiten zu minimieren, haben wir die „Gutschein einlösen“-Funktion vorrübergehend deaktiviert, während wir weitere Nachforschungen anstellen. Leider bedeutet das, dass zu diesem Zeitpunkt Geldkarten, Produkt-Gutscheine, PlayStation Plus-Gutscheine, PS3-PS4-Ugrade-Gutscheine und weitere Gutscheine für digitale Inhalte nicht eingelöst werden können. Andere PSN-Funktionen wie der Login, Online Multiplayer, PlayStation Plus Testversionen, der PlayStation Store (außer der Gutschein-Einlösung), Trophäen, Nachrichten, Freunde und weitere Funktionen stehen alle zur Verfügung.
Wir möchten uns für die entstandenen Probleme entschuldigen und werden bald weitere Informationen bekanntgeben.
Würde mich mal interessieren, warum ich mit meiner PS4 im Store nur PS4 Spiele sehen kann. Und nicht zB. auch PSVita Spiele. Hat Sony nicht gesagt das PS4 und PSVita ein Dream Team sind? Dann müsste man doch auch mit der PS4 im Store PSVita Spiele sehen und kaufen können. So wie mit der PS3. Oder?
Kommt da denn jetzt so langsam mal wieder was von euch?
Ständig wird man hier besänftigt und durch ungenaue Aussagen hingehalten…
Am Montag habe ich bei euch angerufen und ein Mitarbeiter sagte mir, dass ich meine Codes
(stand Montag) morgen, aber spätestens übermorgen einlösen kann… Heute ist Freitag, also überüberübermorgen und es gibt immer noch keine Möglichkeit für mich, die Codes einzulösen!
Ich finde das wirklich heftig…
Enttäuschend!
Sony ihr seid Helden ^^
hoffe ihr bekommt das langsam mal gebacken das man seine PSN Cards einlösen kann denn so langsam ist das echt nicht mehr schön was ihr hier macht …
@ cmrcmic (sorry wenns falsch geschrieben ist ^^)
ich habe alle IP Adress Daten, eingegeben, und zwar so wie es bei der PS3 der fall war, aber nada, komme nichtmal zum feld wo ich ne email adresse und passwort eingeben kann.
So Sony das kanns ja wohl nicht sein, es gibt keine zeitangabe nur infos was wieder geht wie live-item funktion!! Das interresiert doch keinen, will endlich online zocken, gebt uns doch mal ungefähr eine ZEITANGABE und keine halbherzigen versprechungen, sollte es bis nächste woche nicht funktionieren die psn-codes einzulösen bin ich echt am überlegen zur konkurrenz zu wechseln! So eine kunden verarschung is mir bis jetzt selten untergekommen, bin echt schon am abkotzen!!!
Seit einer Woche kann ich meine PSN Card nicht einlösen.
Wann kann ich den Code eingeben ohne das es eine Fehlermeldung gibt?
20 Euro habt ihr schon kassiert, jetzt will ich endlich eine Gegenleistung!!
Nach einer Woche solltet ihr das ja wohl endlich im Griff haben!
Mittlerweile kommt bei mir: „Der eingegebene Prepaidkarten-Code ist falsch oder nicht mehr gültig“ .. was soll das? -.-‚
Für alle, die nicht eingeben können, versucht’s mal statt über den Shop direkt im Systemmenü, hat bei mir jetzt seit Sonntag schon 2x geklappt.
Einfach zu PSN -> Benutzereinstellungen (oberster Punkt) -> Codes einlösen (zweiter oder dritter Punkt von oben).
Seid 8 Tagen ist es nicht möglich den Guthabencode einzulösen bzw. das Guthaben zu nutzen.
Man stelle sich nur mal vor, einen Neuwagen zu kaufen und der Verkäufer vertröstet den Käufer immer zu mit den Worten: Der Motor wird schon irgendwann starten.
So langsam frage ich mich ob das einlösen meines 50€ Guthabens überhaupt noch funktionieren wird?
Wer gibt mir die Garantie?
oder:
Wer zahlt mir meine 50€ zurück?
Von offizieller Seite kommen ja gar keine Informationen mehr!
So langsam sollte es mit denn PSN CARDS doch mal wieder funtionieren Tag 8 und immer geht noch nichts und stellung dazu nimmt ihr auch nicht ist das euch nicht langsam selbst PEINLICH ? !!!
also ich finde es ja schon weil so langsam schäme ich mich echt dafür ne Playstation zu besitzen … IHR seid einfach langsam nur noch ….
!!!! PEINLICH !!!!
Armes Kino armes Kino Sony…
Klappt denn wenigstens über paypal aufladen? Dann mach ich das über diesen Umweg…
Was ist jetzt, Sony?? Gibt`s endlich mal Antworten? Wann kann man den vollen Umfang des PSN nutzen?
Wann wird sich die Anschaffung einer 400€-Konsole lohnen?
Wann kann ich meine Trophäen endlich aktualisieren?
Wann zum Geier gibt´s endlich das, was man erworben hat?
Meiner Meinung nach seid Ihr einfach nicht mehr ganz bei Trost.
Ich habe die PS4 geschlagene 5 MONATE vor dem Release bereits bestellt, in dem festen Glauben, dass Sony das Kind schaukeln wird. Dass man eine XBOX One in den Schatten stellt. Pustekuchen!
Mit derart eingeschränkter Funktionsfähigkeit, ist das wohl eher nicht möglich.
Ich bin maßlos enttäuscht. Und offensichtlich bin ich da nicht der Einzige.
Einen Riesensauerei, die Ihr hier abzieht!
Also langsam können doch mal Infos rüberwandern, seit 5 tagen hört man nichts mehr von Sony (Stellungnahme) und dann nur ne unwichtige Furz-info!! Ich denk ich spreche für jeden, wenn ich sage wir wollen doch nur unsere psn-cards einlösen und online-zocken! Das warten an und für sich wäre kein problem, aber dank null reaktion seitens von euch fühlt man sich einfach nur verarscht!! Wo liegt den das Problem? Wann kann man damit rechnen die psn-cards wieder enzulösen und nicht nur beschränkt? Das interessiert und nicht ob ne stinkige Live-Item Funktion funktioniert! Bin echt auf 180 grad!!!!!!
Nach 11 Tagen geht es immer noch nicht mit dem Aufladen sp langsam solltet ihr das doch mal gebacken bekommen wa oder mal zumindest sagen wann es vorraus sichtlich wieder geht …
Also ich konnte vorgestern zwei Codes im Webstore ohne Probleme einlösen und gestern konnte ich noch einen Code problemlos einlösen im Webstore
Jetzt kann nicht mehr online spielen ..? Was ist da los bin doch Playstation plus Mitglied
Hi krankertyp23,
bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt?
Liebe Grüße,
rockette