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Ankündigung zum PlayStation Network

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Ankündigung zum PlayStation Network

Update 5 (22:28 Uhr GMT, 3. Dezember): Die „Live Item“-Funktion auf dem „Content Information Screen“ ist online. Wir werden weiterhin Updates herausbringen und euch darüber Informieren, sobald Funktionen zum PSN zurückkehren.

Update 4 (22:36 Uhr GMT, 2. Dezember): Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass „What’s New“ auf PS4 livegeschaltet wurde. An weiteren Updates wird zur Zeit gearbeitet und hier werdet ihr sofort erfahren, welche neue Funktionen wir als nächstes zurück bringen.

Update 3 (21.09 Uhr GMT, 1. Dezember): Wir haben das gesamte Wochenende lang an der Bereitstellung des PSN Services gearbeitet und steigern zunehmend die Verfügbarkeit der Funktion „Gutschein einlösen“. Die nächste Phase der Bereitstellung wird die Einführung der „What’s New?“ Funktion und den Inhalt-Informationsbildschirm sein. Wir danken euch weiterhin für eure Geduld während wir das PSN vollkommen wiederherstellen.

Update 2 (09.22 Uhr GMT, 30. November): Wie die meisten Nutzer sicherlich im Laufe des Tages feststellen konnten, haben wir es geschafft die Kernstabilität des Netzwerkes wiederherzustellen. Nun beginnen wir mit der nächsten Phase des Service-Roll-Out: Schrittweise werden die Nutzer den Info-Bereich der Spielinhalte sehen können. Die Einlösung der Gutscheine erfolgt weiterhin kontrolliert, um dem Volumen der eingehenden Anfragen standhalten zu können. Wir bedanken uns weiterhin für Eure Geduld, während wir schnellstmöglich versuchen, das PSN zu seiner vollen Leistung wiederherzustellen.

Update 1 (11.22 GMT, 30. November): Wir machen weiterhin Fortschritte bei der Identifikation der Ursache der PSN-Störung. Derzeit steht der Service von: Anmeldung, Trials, PS Store, Online-Gameplay, Sharing sowie Community-Funktionen zur Verfügung. Die Gutschein-Einlösung ist leider zu diesem Zeitpunkt noch nicht möglich. Weitere Updates folgen im Laufe des Tages.

Wir sind uns bewusst, dass das PSN-Angebot zur Zeit von einigen Störungen befallen ist. Um die Unannehmlichkeiten zu minimieren, haben wir die „Gutschein einlösen“-Funktion vorrübergehend deaktiviert, während wir weitere Nachforschungen anstellen. Leider bedeutet das, dass zu diesem Zeitpunkt Geldkarten, Produkt-Gutscheine, PlayStation Plus-Gutscheine, PS3-PS4-Ugrade-Gutscheine und weitere Gutscheine für digitale Inhalte nicht eingelöst werden können. Andere PSN-Funktionen wie der Login, Online Multiplayer, PlayStation Plus Testversionen, der PlayStation Store (außer der Gutschein-Einlösung), Trophäen, Nachrichten, Freunde und weitere Funktionen stehen alle zur Verfügung.

Wir möchten uns für die entstandenen Probleme entschuldigen und werden bald weitere Informationen bekanntgeben.

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Kommentare sind geschlossen.

275 Kommentare

  • Das ist doch langsam echt nicht mehr feierlich Sony -_- Warum habt ihr die Funktion Codes einlösen runtergenommen? Als ob das die Fehlersuche irgendwie vereinfachen würde…wenn ihr das nicht bis vor Wheinachten gebacken kommt siehts schlecht aus…

  • The-Killer-Bee18

    Ich möchte Sony bitten sich mal um diesen Vorfall zu melden da viele von uns die psn Card’s immer noch nicht einlösen können und das echt viel Geld für uns ist. Das kann ja nicht angehen das es immer noch nicht funzt.

  • DJ-DARKSIDE1989

    Soo dann will ich jetzt auch um ne antwort betteln 🙁
    NR.1: hab von nem Freund gehört das die PSN / SEN Cards nach 4 wochen verfallen stimmt das und wenn ja könnt ihr das ausnahmsweise ändern oder so? weil selbst wenn wir beim besten willen die codes immer und immer wieder eingeben is das einzige was sich ändert die meldung „Es ist ein fehler aufgetreten“,“Ihr guthaben konnte nicht überwiesen werden“,“Fehlercode xxxabcxx ist aufgetreten“
    NR2: woran liegt es denn das es bei einigen einfach so ohne probleme klappt und bei anderen (bei mir und allen die sich hier auch melden) Nicht klappt ihr konntet es doch so einfach downsetzen -.- Jetzt setzt es doch bitte so einfach wieder on 🙂 wir warten jetzt echt schon soooooo lang und jetzt is auch noch MINECRAFT im store und es geht noch immer nix das einige aggressiv dabei werden kann ich langsam nachempfinden -.-
    NR3: Wann gehts wieder???? und das dauert schon so lange da wirds ja wohl ne entschädigung für geben obwohls schon fast entschädigung genug wäre wenn es wieder geht XD

    MFG euer DJ
    Wer Rechtschreibfehler findet darf sie gerne behalten und sich freun 😉

    • Wenn ihr noch Probleme bei der Einlösung von SEN cards habt, meldet euch bitte bei der Kundenhotline. Die Kontaktdaten findest du hier.

  • ist ja schön das man sich an die kundenhotline wenden soll aber da erreicht man ja auch kein weil alle leitungen dauerbelegt sind im lotto gewinnen ist warscheinlicher als da jemand zu erreichen langsam macht es echt kein spass mehr -.-

  • Hallo,
    habe Heute mein Konto mit Paypal aufgeladen.
    Das Geld wurde mir Abgezogen aber auf dem Konto steht immer noch 0.00€
    Würde gerne das PS Plus Abo machen.
    Warum wird mit nichts bei meinem Playstation Konto angezeigt?

  • ll-DarkNight-ll

    Hallo, haben immer noch einige Probleme die PSN- Card einzulösen, weil bei mir funktioniert das einlösen des PSN Codes immer noch nicht, obwohl ich die Karte erst gestern gekauft habe.

  • Ach bei mir gehts immer noch nicht…nach 1 Monat des muss man sich mal reinziehen…hab mich mit dem sony support in Verbindung gesetzt aber krieg einfach keine antwort! Des bringt mich so richtig auf dir Palme!!!! Bringt mal ne Lösung ran!