Nach dem Relaunch des PlayStation Store haben wir die Woche damit gebracht, unzählige neue Inhalte zum Download anzubieten. Heute können wir endlich auch das Willkommen zurück-Paket zur Verfügung stellen. Wir bedanken uns damit für eure Loyalität. Unten ist noch einmal aufgeführt, was es enthalten wird und wie man es herunterlädt. Außerdem gibt es Antworten auf ein paar häufig gestellte Fragen.
Danke für eure Geduld und euer Verständnis während wir das PSN und Qriocity wiederhergestellt haben.
F: Was ist im Willkommen zurück-Paket enthalten?
A: Zuerst einmal können alle User die vor dem 21. April einen Account hatten zwei Spiele für PS3 und zwei Spiele für PSP kostenlos herunterladen.
PS3-Besitzer gehen dafür in den „Willkommen zurück“-Bereich des PlayStation Store und wählen zwei Titel aus der folgenden Liste:
- Dead Nation (in Deutschland ersetzt durch Super Stardust HD)
- inFAMOUS (in Deutschland ersetzt durch Hustle Kings)
- LittleBigPlanet
- Ratchet & Clank: Quest for Booty
- Wipeout HD + Fury
Für PSP-Besitzer gilt die folgende Liste:
- LittleBigPlanet (PSP)
- ModNation Racers
- Pursuit Force (in Deutschland ersetzt durch Everybody’s Golf 2)
- Killzone Liberation (in Deutschland ersetzt durch Buzz Junior Jungle Party)
Wie komme ich an meine Spiele?
- Geht in den PlayStation Store
- Klickt auf das Willkommen zurück-Banner
- Wählt ‚PlayStation 3 Kostenlose Games‘ und dann ‚Jetzt holen‘
- Ihr werdet in den Willkommen zurück-Bereich geführt wo ihr zwei Spiele auswählen könnt.
- Diese Anweisungen funktionieren auf PS3 und PSP.
Zusätzlich geben wir allen PSN-Usern 30 Tage kostenlosen Zugriff auf unseren Premium Dienst PlayStation Plus. Meldet euch dafür einfach genauso an, wie es oben für die Games beschrieben ist. Diese Mitgliedschaft wird sich nicht automatisch erneuern und nach 30 einfach auslaufen.
Den Usern, die schon Plus-Mitglied waren, wurden automatisch 60 weitere Tage an ihr Abo hinzugefügt.
Es wird außerdem eine große Zahl kostenloser Gegenstände für PlayStation Home geben. Nähere Informationen dazu folgen bald.
Schließlich werden aktuelle Music Unlimited Premium Mitglieder kostenlos 60 zusätzliche Tage Mitgliedschaft erhalten.
F: Wann werde ich Zugang auf das Willkommen zurück-Paket haben?
A: Die angebotenen Inhalte sind ab heute zum Download erhältlich und gültig für 30 Tage.
F: Ich habe sowohl eine PS3 als auch eine PSP. Bekomme ich insgesamt vier Spiele?
A: Ja, zwei für jede Plattform.
F: Sind die kostenlosen Spiele irgendwie limitiert?
A: Nein, sie gehören euch und ihr könnt sie für immer behalten.
F: Ich kann meine kostenlosen Games nicht mehr auswählen, was soll ich tun?
A: Wenn ihr den Willkommen zurück-Bereich verlasst ohne eure kostenlosen Spiele auszuwählen, müsst ihr eventuell die folgenden Schritte ausführen:
- Geht im XMB-Menü auf das PSN-Icon
- Loggt euch mit euren PSN-Account ein und wählt Account Management > Transaction Management > Services List
- Wählt „PlayStation Network Promotions“ aus der Liste aus
- Wählt entweder „PS3 Free Games“ oder „PSP Free Games“ klickt dann auf „Select Content“
Ihr könnt dann im Store eure Games auswählen.
F: Wann laufen meine 30 Tage PS Plus aus?
A: 30 Tage nachdem ihr sie im PlayStation Store aktiviert habt.
F: Kann ich die kostenlosen PS Plus Games für immer behalten?
A: Kostenlose Inhalte aus dem PlayStation Plus Abonnement verfallen mit dem Ende der Mitgliedschaft. Wenn ihr euch aber für PS Plus anmeldet könnt ihr sie nutzen solange ihr Mitglied seid.
F: Kann ich Inhalte die ich mit dem PlayStation Plus Account gekauft habe behalten?
A: Ja.
Für weitere Fragen haben wir eine kostenlose Hotline-Nummer eingerichtet.
Kunden die aus Deutschland anrufen, wählen bitte die Nummer: 0800 1812194
Kunden die aus Österreich anrufen, wählen bitte die Nummer: 0800 400040
Kunden die aus der Schweiz anrufen, wählen bitte die Nummer: 0848 840085**(Anrufe aus dem Festnetz sind kostenlos; für die Tarife via Mobiltelefon wendet euch bitte an euren Mobilfunkanbieter)
Ihr erreicht unsere Hotlines zu folgenden Zeiten:
Montag – Freitag von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Wie akktiviere ich die 30 Tag PlayStation Plus?
Es ist Wochende. Ich glaube, vor Montag gibt’s hier keine Antworten 🙁
@Dirkozoid: Die Beiträge müssen erst freigegeben werden bevor sie erscheinen, also irgendwer muss von der Communityleitung da sein, also müsste es auch Antworten geben 😉
@MG4gta
Nein ich habe ein Abo das bis 31.08 läuft, seit dem aktivieren des Welcome Back kram steht ein zweiter Plus Eintrag in der Service Liste ohne Gebühren Angabe, der ebenfalls den 31.08 als Ablaufdatum hat.
hi erst mal =) die ps3 games aus dem willkommen zurück paket (Hustle Kings und Wipeout HD + Fury)konnte ich locker laden ohne probleme =) bei den psp games sieht es aber ganz anders aus entweder ich bekomme eine fehlermeldung oder es sind keine games im willkommen zurück fenster auf der psp vorhanden habe es zwar geschaft eins der games zu laden (Everybody’s Golf 2) aber wenn ich das zweite laden möchte wieder der selbe scheiß 🙁 fehlermeldung oder es sind keine games im willkommen zurück fenster auf der psp vorhanden
@ROLAND
wie komme ich denn jetzt mit meiner PS3 an die PSP Spiele? im store werden mir ja nicht mal die für PS3 angezeigt! Und wenn ich das über die kontoverwaltung mache fehlen die PSP Spiele ! Also ???????
(ergenzung zum noch nicht freigegeben kommentar)
das 30 Tage PS Plus ging auch ohne probleme zu laden üder der ps3
also ich kann des ps+ am SAMSTAG 02.Junli auch noch abrufen weil ich bin dazischen 2 wochen weg dann macht das ps+ nich wirklich sinn…;)
Was habt ihr eigentlich alle für Probleme? Steht doch alles hier und im Store erklärt wie es funktioniert?
Ich hab ohne Probleme alles runterladen können.
Und als Tip wenn ein Spiel garnicht mehr erscheint (weder im Welcome back ding oder in der Service-Liste) : einfach mal im Store nach dem Spiel gucken und es kann sein das es dann schon als gekauft markiert ist und ihr es dann ganz normal laden könnt.
hay roland wie kann ich die 30 tage ps plus für die psp aktivieren oder sind die 30 tage ps plus nur für ps3 nutzer
@ Pferd2k
das dachte ich mir dann auch. Also, warum antwortest du nicht, lieber Mod?
Ich bin PSP Nutzer und habe folgendes Problem: Im Store wird bei mir gar kein „Willkommen Zurück Button“ angezeigt (heute mehrmals probiert). Ich habe überall gesucht, das einzige was ich gefunden habe sind 3 gratis Filme zum „leihen“. Ich habe auch die Anleitung über die Konto-Verwaltung probiert (Transaktionen / Service-Liste), dann erscheint bei mir: „Keine Inhalte gefunden“! Ich bin schon seit 2 Jahren im Network angemeldet und habe heute mein Passwort resettet. Meint ihr Sony hat den Willkommen Zurück Banner wegen Überlastung entfernt? Wie komme ich an die gratis Spiele?
Ich finde diese Geste von Sony zwar sehr nett, jedoch sollte dazu auch der Store funktionieren.
Während meines Versuchs „Ratchet & Clank“ und „Little BigPlanet“ herunterzuladen ist der Shop abgestürzt. Lediglich die Plus-Mitgliedschaft wurde erfolgreich registriert.
Beim Versuch über die Kontoverwaltung an die ausgewählten Spiele heranzukommen bin ich kläglich gescheitert, da keinerlei Einträge dafür vorhanden sind/waren. Des Weiteren werden mir die Spiele auch gar nicht mehr angezeigt.
Ich würde mich freuen, wenn ich diese Spiele bald downloaden kann.
Hallo!
Ich hab Ratchet & Clank in den Eikaufswagen gelegt,
wollte zürück um mir Wipeout zu holen.
Die Gratis-Spiele wurden nicht mehr angezeigt und
Ratchet & Clank ist aus dem Eikaufswagen verschwunden.
Bei den Downloads wird nichts angezeigt und bei
„Willkommen zurück“ steht, daß ich es schon eingefordert hätte.
(Im Transaktionsverlauf steht 2mal: Produktkauf 0Euro)
SO, nachdem ich mir jetzt tatsächlich jeden tag das geheule gegeben habe, muss ich auch ma was sagen.
Ihr jammert ständig über die downtime, wie lange es doch gedauert hat, die ständigen fehler zZ im store…. jetzt ma allen ernstes, verwaltet mal einen server, lasst ihn spaßeshalber hacken und dursucht danach alles um die ip des ahckers zu entschlüsseln, glaubt mir ihr kauft euch eher nen neuen server 😉 einziger vorwurf den man sony machen darf ist, dass sie ihre sicherheitsmaßnahmen vernachlässigt haben. genauso ist es nicht ihre schuld, dass wir in DE wieder son 0-8-15 „schrott“ angeleiert bekommen, da kann man sich schön bei USK und unseren jungendschutz bedanken. ich habe eine eingehende meinung zu unsrem jugendschutz aber dies gehört hier nicht hin! ;P das gejammer über den zZ fehlerhaften store habt ihr selbst verursacht indem ihr 30 tage zeit habt um das zeug zu laden/aktivieren, aber ihr wollt immer alles JETZT, wenn die hälfte von euch weniger gierig wäre hätten alle ihr zeug nächste woche und das warschinlich sogar ohne eine überlastung :O
Ganz zu schweigen, dass sony allerhöchstens die PS+ abos hätten eine entschädigung spenden müssen, da der rest des stores kostenlos ist und den rest den man kaufen KANN eben auf freiwilliger basis ist.
sO lOng
Neros
Also was ich heute respektive schon gestern festellen musste, dass wohl das Symbol angezeigt wird auf der Hauptseite vom Store aber wenn man es anglickt, keine Spiele vorhanden sind!
Ergeht es jemanden gleich?
Gleiches Problem: Habe „Welcome Back“ aktiviert, wollte Little Big Planet laden, was aufgrund Platzmangels (war ein „bisschen größer“ als erwartet, ich dachte das wären so 400MB???) nicht ging. Daraufhin ist Welcome Back zwar auswählbar aber leer. Der Download von Little Big Planet wurde zum Glück schon im Einkaufswagen registriert, aber ich hätte gerne noch das 2. Spiel…
Ich würde mir jetzt nur noch ne bessere Download liste wünschen. Wenn man auf alle Spiele geht, ist alles schön unterteilt, warum geht sowas nicht bei den Downloads???
Man sollte lieber mal an sowas arbeiten, weil ich allmählich den Überblick verliere (viele andere auch)
Ne Unterteilung in : „SPIELE“ , „ADD-ON´S“ , „DEMOS“ , „PLUS“ usw. wäre wirklich genial.
Kann man sowas nicht nicht einbauen?
@ Roland: Bitte antworten
heute habe ich im deutschen Playstation Store die drei gratis Filme bemerkt und da ist ja der Film DESPERADO dabei, der ab 18 (!!?) ist. Wieso wird dieser Film kostenlos und OHNE Altersverifizierung allen deutschen Playstation Usern bei der Welcome-Back Aktion angeboten und bei Spielen ist das nicht möglich? Ich bin gerade echt stark verwirrt…
Danke!
Bei mir klappt es Jetzt,
dank der Service-Option.
Gruß
danke für das erwähnen mit der Service-Option @ Hurleybird815 konnte da durch mein zweites game (ModNation Recers) auf der psp mir besorgen aus den Wb angebot
Tip an alle die porbleme haben auf der psp und nur ein game laden konnten oder nur das wb angebot an nehmen konnten aber keine games dort stehten haben:
1)verbindet euch mit dem i-net auf der psp
2)geht auf konto-verwaltung
3)dort geht auf transaktionsverwaltung
4)da nach auf services-liste gehen
5)wehlt dort playstation network angebote
6)dort wehlt ihr kostenlose psp games
7)jetzt nur noch game aus wehlen und runter laden
toll hab nur leider kein wlan…
@roland oder wer mir da auch immer weiterhelfen kann…
Mal ne Frage ihr sagt ja das man 30 Tage zeit hat es zu Laden, gut wenn ich mir jetzt 2 Spiele aussuche, und ich sie runtergeladen habe tauchen sie ja im Downloadverlauf auf.
Falls mir jetzt sagen wir mal Anfang näschsten Jahres meine PS3 abschmieren sollte, kann ich ja über den Downloadverlauf meine gekauften Inhalte auf die neue Konsole bringen, klappt das dann auch noch mit meinen zwei gratis PS3-Spielen, oder habe ich dann Pech gehabt?!
Ich habe das Problem wie zwei vor mir hier schon schrieben. Ich wollte mir „Little Big Planet“ aus dem Playstation Network herunterladen. Doch „Little Big Planet“ wird bei mir im PSN nicht angezeigt. Ich seh nur die 4 anderen, kostenlosen Spiele. Wenn ich „Little Big Planet“ über die Suchfunktion suche und auswählen möchte, sagt mir das PSN, dass das Spiel für mein Konto nicht verfügbar ist. Warum kann ich auf das Angebot nicht zugreifen?
Schied, ich wollte Super Stardust HD und Wipeout HD + Fury laden. Ich hatte es im Hintergrund geladen und Irgendwie gedacht es geht nicht. Also nochmal uf im Hintergund laden geklickt. Dumerweise wurde Wipeout HD + Fury 2 x geladen und Super Stardust HD somit nicht :-(((
Kann ich noch Irgendwie an Super Stardust HD kommen ?? Ich meine wer kauft ( auch wenn es umsonst ist ) zur gleichen Zeit ein Game zweimal ?
Das hätten die Programmierer sich mal ins Pflichtenheft schreiben sollen.
Ich hoffe auf eine Antwort.
Gruß
Rüdiger
Ich frag mich auch grade wofür ich da Danke sagen soll?
Bei mir ist von dem Paket auch nichts angekommen. Ich wollte mir Little Big Planet auf meine PSP herunterladen. Er wollte es auch installieren, dann kam ne Fehlermeldung und das System meinte ich hätte nur noch eine Auswahl übrig. Dann wollte ich es mit der einen Möglichkeit später noch mal probieren, seitdem geht gar nichts mehr, anscheinend scheint mir ja nichts mehr zuzustehen denn er sagt immer: „Keine Inhalte verfügbar.“
Danke PSN für nichts.
Hallo
Ich habe ein Problem und zwar, ich wollte ein gratis Game des wellcome back runterladen und dann kam eine Meldung „ein Problem ist aufgetreten…“, seit dem kann kommt das „Wellcome back“ symbol im PSN nicht mehr und somit kann ich auch keine games mehr downloaden. Vielleicht ist dies der falsche ort um so etwas zu schreiben könnte mir pls jemand helfen???
Danke im vorraus
RCKINQ
…wollen sie was gutes oder was von sony ?
Hii Roland!
Ich habe mir InFamous gezogen und wollte wissen ob die trophäen auch dabei sind? denn wenn ich meine trophies ansehen gehe dann fehlt dieses game?
ich hoffe doch das ihr die trophies freigeschaltet habt??
Auf dem Home Plaza hab ich eine Werbung für gratis Filme gesehen, aber wie man die anschaut ist total unklar. Kann jemand sagen wie er/sie das gemacht hat? Danke.
hej leute lest euch mal weiter oben die antwrote vom ROLAND durch ich zitiere:
Probier das mal:
1. Navigier auf deiner PlayStation 3 oder PlayStation Portable zum PlayStation Network icon auf dem XMB
2. Logg dich mit deinem PlayStation Network account ein und wähle “Kontoverwaltung -> Transaktionsverwaltung -> Servicesliste”
3. Wähle dort aus der dargestellten Liste “PlayStation Network Promotions”
4. Wähle dann “PS3 Free Games” oder “PSP Free Games” und dann “Inhalt auswählen”
Kann sein dass ich bei den genauen Beschreibungen der Menüpunkte einen kleinen Fehler drin hab da ich gerade keine PS3 zur Hand hab!
!! Und so kommt ihr zu den games hat bei mir geklappt!!
DANKE Roland 🙂
HALLO !!!!
@tonka tonk
im videostore ausleihen !
@Tonka-Tonk & MokeyMokey
Den Videostore gibt es in der Schweiz und in Österreich (noch) nicht.
Hallo an alle ich hab ne psp wollte mir spiele runterladen die kostenlosen aber dann speicherplatz zu klein hab was dann gelöscht probierte es wieder und dann speicherplatz klein wenn ich jetzt auf sevice liste geh dann kommt startet 05.06.2011 läuft ab 5.6.2011 rest 0 krieg ich jetzt keine kostenlosen games oder was nur weil man speicher voll ist wenn ja dann danke PSN Store für nichts
Hallo zusammen!
Die Ausfälle und Probleme mit dem Store sind nachvollziehbar.
Was ich nicht nachvollziehen kann: Die Angebote im „Welcome back“ als Entschädigung stehen in keinem Verhältnis zum entstandenen Schaden. Zwei billige Spiele gratis und 30 Tage PS-Plus??? Meine Daten sind doch für eine unbegrenzte Zeit geklaut worden. Allein die Mitgliedschaft im Ps-Plus müsste daher für alle Accounts (Einrichtung vor dem 21.04.2011) ebenso unbefristet sein. Auf die Gratis-Spiele könnte ich dann verzichten.
Frage: Wird das Angebot nochmal verbessert? Wichtig, um das Vertrauen zurück zu gewinnen.
Auch die Auswahl der 2 Gratisspiele in Deutschland steht momentan in keinen Verhältnis zu denen des britischen Pakets. Unangemessen und unfair! Ebenfalls eine Verbesserung/Nachbesserung notwendig.
Mit freundlichen Grüßen
bei mir hat alles super funktioniert!!
Hallo,ich wollte fragen ,ich habe ratchent and clank gedownloadet und dabei auch burnout paradise aber damit es schneller geht habe ich ratchent and clank abgebrochen und jetzt kann ich mir das spiel nicht mehr holen!!!!!!!Bitte antworten.Ich wollte mir Little big planet holen und ratchent and clank -_-
sehr geertes Sony Personal :
– – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
ich hätte eine Bitte und würde mich sehr drüber freuen wenn man die Spiele im Wilkommen zurück Paket für jeden zugänglich macht, hatte mein Altes Konto ausversehen gelöscht musste ein neues erstellen. Jetzt hab ich nichts vom Wilkommen zurück Paket.meine Alte id war [ Bw5pw7 ] währe nett wenn die Spiele die im Wilkommen zurück Paket am ende zurück bleiben das man die im Store einfach gratis Donwloden kann
mit freundlichen Grüßen [Mike] iD MG4gta
welcome back … die idee ist echt super. aber was ist wenn mann alle spiele eh schon gekauft hat??? so geht es mir leider… gibt es da evtl. noch anderen content??
lg michael
Lohnt es sich Little Big Planet zu holen, wenn man schon Little Big Planet 2 hat? Meine Freunde sagen ja wir können dann zusammen Little Big planet zocken aber ich bin mir da nicht so sicher ob es sich lohnt
Hab bei mir i-ein Fehler. Vllt weiß jmd weiter…
Gestern habe ich angefangen das erste Spiel runterzuladen..soweit so gut. Aber iwann drückt allerdings muddi aufn ausknopf..hmm.. Somit hab ich den Download wieder neu gestartet..läuft Auch jetzt gerade..ABER ich kann kein zweites Spiel mehr auswählen.. ich komm gar nicht an diese 5 Spiele mehr ran..
Weiß jmd woran das liegt?!
Wäre cool.!
MfG aus Berlin (rotweiss)
kucke mal Kontoverwaltung unter Service Liste oder kucke mal bei Transaktionslauf Donwlod liste
Danke für die Info @natohryu.
Wäre natürlich besser gewesen, diese Aktion für Schweizer und Österreicher gar nicht erst zu promoten. Ich garantiere euch, da hat es jetzt mindestens 1000 Leute, die die Aktion sehen, den Kommentar von natohryu aber nicht und ziellos umherirren und sich veräppelt fühlen.
Ich habe mal eine frage und zwar habe ich mir am 21.04 eine PsP Go gekauft,aber soweit ich weiß bekommt man das welcome back Paket nur wenn man seinen Account vor dem 21. erstellt hat. Und da ich auch noch ca. 1 Monat auf den Code für die 10 gratis spiele warten darf, würde mir das mit den 2 spielen sehr gelegen kommen.
Habe ich jetzt irgendwie trotzdem die Möglichkeit an die 2 spiele zu kommen?
Hallo,
ich kann mich mit meiner PSP via WLAN einloggen, aber unter:
Transaktionsverwaltung -> Services-Liste ist keine Liste vorhanden.
What’s wrong!
Hey hab das gleiche Problem was los ey -.-
wollte spiel runterladen.
also vom Welcome Back geschenk
dan ist mein Internet [GELÖSCHT]
wollte dann was laden was war??? Ordner ist leer -.-
Was sollder [GELÖSCHT]?
sind spiele jetzt weg oder wo sind die hin
krieg echt das [GELÖSCHT]-.-
so ist das bei mir auch!
Mir hat’s geholfen.. Mit Service liste.. Thx