Details zum „Willkommen Zurück“ Programm für SCEE User

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Jetzt, da einige PSN-Services wiederhergestellt wurden und ihr endlich wieder online spielen könnt, bestätigen wir euch gerne den Inhalt des Welcome Back (Willkommen zurück)-Programms.

Wenn der PlayStation Store wiederhergestellt ist (bald!), könnt ihr eure Welcome Back (Willkommen zurück)-Geschenke abholen. Das Welcome Back (Willkommen zurück)-Programm gilt nur für Länder mit Zugang zum PlayStation Store.

Alle bereits registrierten PlayStation Network-Mitglieder haben im PlayStation Store Zugriff auf Folgendes:

Zwei PS3-Spiele aus der folgenden Liste:

  • LittleBigPlanet
  • Super Stardust HD
  • WipEout HD/Fury
  • Ratchet & Clank: Quest for Booty
  • Hustle Kings

Spieler mit PSP-Konten können außerdem zwei PSP-Spiele aus der folgenden Liste downloaden:

  • LittleBigPlanet (PSP)
  • ModNation Racers (PSP)
  • Buzz Junior: Jungle Party
  • Everybody’s Golf 2

Außerdem:

– 30 Tage kostenlose PlayStation Plus-Mitgliedschaft für Nicht-PS Plus-Abonnenten*

– Bestehende PlayStation Plus-Abonnenten erhalten ein kostenloses, 60-tägiges Abonnement.

– Bestehende Q Music Unlimited-Abonnenten erhalten ein kostenloses, 30-tägiges Abonnement.

– Wir arbeiten noch an einem Welcome Back (Willkommen zurück)-Angebot für PlayStation Home und geben euch Bescheid, sobald es steht.

Ich möchte mich bei allen beteiligten Entwicklern bedanken, ohne deren Unterstützung es dieses Programm nicht geben würde.

Wenn der PlayStation Store wieder online ist, erhaltet ihr Zugriff auf diese Inhalte. Wir tun, was wir können, damit es so bald wie möglich soweit ist.

Die aktuellsten Informationen dazu findet ihr immer hier im Blog.

  • Ihr könnt die von euch aus den Listen ausgewählten und heruntergeladenen Spiele natürlich für immer behalten – sie verfallen NICHT.
  • Einzelheiten zu diesen Angeboten und den Nutzungsbedingungen werden bekannt gegeben, sobald die Services verfügbar sind.
  • Alle bereits registrierten PSN-Mitglieder haben nach dem Start des Welcome Back (Willkommen zurück)-Programms 30 Tage Zeit, um ihre Inhalte abzurufen.
  • Zugriff auf das kostenlose, 30-tägige PS Plus-Abonnement ist nur in Ländern möglich, in denen PS Plus angeboten wird.
  • Ihr habt 30 Tage lang Zugriff auf die für Mai geplanten PS Plus-Inhalte.
  • Der Zugriff auf die kostenlosen Spiele und exklusiven Features endet nach dem 30-tägigen Abonnementzeitraum. Mit exklusiven Preisnachlässen erworbene Angebote, dynamische Designs und Premium-Avatare bleiben euch erhalten.
  • Außerhalb Deutschlands werden Super Stardust HD und Hustle Kings in der Auswahl der PS3-Spiele mit InFamous und Dead Nation ersetzt.
  • Außerhalb Deutschlands werden Buzz Junior: Jungle Party und Everbodys Golf 2 in der Auswahl der PSP-Spiele mit Killzone Liberation und Pursuit Force ersetzt.

Für weitere Fragen haben wir eine kostenlose Hotline-Nummer eingerichtet.

Kunden die aus Deutschland anrufen, wählen bitte die Nummer: 0800 1812194
Kunden die aus Österreich anrufen, wählen bitte die Nummer: 0800 400040
Kunden die aus der Schweiz anrufen, wählen bitte die Nummer: 0848 840085*

*(Anrufe aus dem Festnetz sind kostenlos; für die Tarife via Mobiltelefon wendet euch bitte an euren Mobilfunkanbieter)

Ihr erreicht unsere Hotlines zu folgenden Zeiten:
Montag – Freitag von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Kommentare sind geschlossen.

1.130 Kommentare

43 Autor-Antworten

  • MARVIN_1980

    @Maenoo
    Dann Rate ich dir das du die Kostenlose Tel Nr. vom Sony Kunden Dienst Anzurufen, Denke mal die Jungs und Mädchen werden schon ein Passenden Lösungsvorschlag haben.Denke mal Stark das die da was Machen können. Wäre Nett wen du miich auf den Laufenden halten würdest und bei Gelegenheit mal Schreibst was Rausgekommen ist.

  • jensdiablo01

    hi
    und gleich erst mal ein dankeschön an sony das wir wieder online zocken können und das wir nicht noch länger warten musten

    aber auch bin enteuscht und muss vollegenden personen recht geben Me_VeRy_CuTe, toastrie2011 so wie die andern personen die das tehma an gesprochen haben mit den 2 hochwertige Games gegen 2 “MiniGames” ausgetauscht wurden warum wurde das so gemacht und warum nicht 2 gleich wertige games ß das verstehe ich einfach nicht

    und das mit dem jugend schutz ist ja selbst verstdlich für mich das sony das so gemacht hat und das die games raus genomen haben versthe ich voll und ganz im nesten kommentar von mir kommen ein par vor schläge

  • jensdiablo01

    verbesserungs vorschlege:
    nr.1 ein Altersverifikationssystem für sp3 und psp besitzer ab 18 jahren so das diese vom jugend schutz nicht betroffen sind

    nr.2 sony hätte eine abstimmung machen sollen welche spiele in die beiden listen kommen sollten so wer es gerecht gewessen z.b. aus verschdenen kategorien und die games die zur aus wahl stehen würden z.b. so:

    sport games: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    jump n run: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    abenteuer: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    ation: name der games die zur aus wahl stehen würden.

    das weren meine verbesserungs vor schläge für sony

  • jensdiablo01

    bitte letzt 2 Kommentare noch mal löschen von mir danke

  • jensdiablo01

    hi
    und gleich erst mal ein dankeschön an sony das wir wieder online zocken können und das wir nicht noch länger warten musten

    aber auch ich bin enteuscht und muss vollegenden personen recht geben Me_VeRy_CuTe, toastrie2011 so wie die andern personen die das tehma an gesprochen haben mit den 2 hochwertige Games gegen 2 “MiniGames” und warum die ausgetauscht wurden 2 MiniGames warum wurde das so gemacht und warum nicht 2 gleich wertige games das verstehe ich einfach nicht

    und das mit dem jugend schutz ist ja selbst verstdlich für mich das sony das so gemacht hat und das die games rausgenommen würden haben ich habe vollstes verständnis da für

    im nästen kommentar von mir kommen ein par verbesserungs vorschläge

  • jensdiablo01

    verbesserungs vorschlege:
    nr.1 ein Altersverifikationssystem für ps3 und psp besitzer ab 18 jahren so das diese vom jugend schutz nicht betroffen sind z.b. account verifikation durch den personalausweis

    http://de.wikipedia.org/wiki/Altersnachweissystem#Personalausweis_.2F_Reisepass

    nr.2 sony hätte eine abstimmung machen sollen welche spiele in die beiden listen kommen sollten so wer es gerecht gewessen z.b. aus verschdenen kategorien und die games die zur aus wahl stehen würden z.b. so:

    sport games: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    jump n run: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    abenteuer: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    ation: name der games die zur aus wahl stehen würden.

    das weren meine verbesserungs vor schläge für sony

  • abc-1234567a

    also mal ehrlich ihr regt euch über kinder kram auf Infamous müsste doch mittlerweile schon jeder haben selbst wenn nicht, Infamous giebt es jetzt schon für lächerliche 20€ .

  • leviathan2000

    Nicht immer meckern, ist doch besser als nix!

    Das einzige anliegen was ich habe, Wieso kann ich die von ewiger Zeit gekauften Videos im Videostore nicht erneut runterladen??? schon vor psn downtime probiert und bei neusten StarTrek film war nicht mal das zeichen, damit ich es erworben hatte! ???? kann mich mal jemand die frage beantwoten????

  • jamalkiffwunder

    so ich würde mal sagen es wird zeit für antworten und wenn sich hier nix tut landet bald noch eine ps3 bei ebay hab die schnauze voll

  • jensdiablo01

    meine kommis sind immer noch nicht frei gegeben vom moderaror mit ein mal ein normaler kommentar und verbesserungs vorschlegen für den jugenschutz hier und wegen den games =(

  • Tha_Don_Jay

    Also nach den ganzen stapatzen die wir durch gemacht haben und da sprech ich für alle user wär es echt angebracht uns entscheiden zu lassen welche spiele wir uns downloaden wollen schliesslich heisst es ja auch der kunde ist könig find ich nicht ok das wir so abgestaubt werden als wenn es sony schaden ganz im gegenteil das würde zeigen das euch die kunden wichtig sind,

  • Tha_Don_Jay

    EINFACH ENTÄUSCHEND!!!!!!!!!!!!!!!

  • claudia-dora

    Es wäre super,wenn täglich eine kurze nachricht zum aktuellen stand des psn(betr. vorallem store)veröffentlicht würde! Danke fürs nachdenken! 😉 22.5.2011/08.29

    • Roland Fauster

      Uns liegen leider immer noch keine Daten vor wann der Store Live gehen soll.

  • stefan_kacsor

    ich sag nur
    vielleicht checken das manche dann:
    Ihr könnt die von euch aus den Listen ausgewählten und heruntergeladenen Spiele natürlich für immer behalten – sie verfallen NICHT.

  • stefan_kacsor

    ich wollte unbedingt infamous

  • progamer1909

    Ich habe auch einen USA-Account…kann ich mir dann InFamous herunterladen und Dead Nation kaufen und dann auch die Sachen aus dem deutschen Store (was vielen,wie mir,nichts bringt 🙁 )

  • progamer1909

    werden die spiele aus dem usa store übersetzt?

  • abc-1234567a

    jamalkiffwunder

    ist doch Sony egal ob du deine PS3 auf Ebay verkaufst
    was soll das bringen außer das du dann keine PS3 mehr hast dann hat sie ein anderer. also bleibt für Sony alles beim alten

  • abc-1234567a

    progamer1909

    die spiele aus dem US Store werden nicht übersetzt wenn du sie dir von da holst musst du sie auf englisch spielen

  • Me_VeRy_CuTe

    Inwieweit wurde die Problematik über unsere Unzufriedenheit denn weitergeleitet?

    Deutsch:
    Wissen also die verantwortlichen Personen überhaupt bescheid wat hier abgeht?

  • toastrie2011

    Schade wie das alles läuft… eigentlich war ich bis jetzt zufrieden mit der PS3. Ich schmeiß die zwar jetzt nicht gleich auf eBay, aber meine nächste Konsole wird definitiv nicht von Sony sein.

    Die meisten Spiele die für die PS3 rauskommen sind doch ab 16 bzw. 18, also nicht für Kids sondern eher für eine ältere Zielgruppe. Und genau diese machen sie sich jetzt kaputt.

  • also einerseits finde ich es gut das überhaupt downloads gratis angeboten werden. ABER, was issn das alles für nen [GELÖSCHT] der da angeboten wird? da hätte sony lieber ein paar frei wählbare dlc´s/spiele anbieten sollen. so komm ich mir etwas [GELÖSCHT] vor. weil keines dieser games, sei es ps3 oder psp, meinen geschmack auch nur annähernd trifft. wie dem auch sei, ICH BLEIBE BEI MEINER PS3. auch wenn ich etwas [GELÖSCHT] bin.

  • sollichschreien

    Also ich find das es VIEL Sinnvoller gewesen wäre, hätte man den PSN Nutzern ein PSN Guthaben gutgeschrieben. So ich muss dann auch los mir ne XBox kaufen …

  • @ Roland. Danke nochmals für deine letzte Antwort. Datensicherung hab ich aber schon vor PSN Ausfall probiert. Hast du keine Kontakte zu einer Technik Abteilung von Sony und könntest die fragen ob diese, die Datensicherung so umprogrammieren könnten, dass problematische Daten einfach nicht mitkopiert werden. So hätte ich wenigstens fast vollständiges Backup. Wie gesagt in etlichen Foren quälen sich user mit dem gleichen problem.

    • Roland Fauster

      Kontakte hab ich leider keine da die Firmware komplett in Japan entwickelt wird. Wenn das aber ein weitläufiges Problem ist dann wird sicherlich daran gearbeitet. Hast du schon den Fall bei der Kundenhotline gemeledt? Dort werden nämlich pro Anruf Tickets erstellt die dann in eine zentrale Datenbank einfließen

  • jamalkiffwunder

    du wirst dich aber umgucken kollege von wegen sony egal bei game stop kannste deine ps3 auch gegen ne xbox tauschen….desweiteren mit einen fängts an der seine ps3 verkauft nun sie das mal so bin net der einzig der so denkt und wenn sony denkt ihre kunden so vergraulen zumüssen ist es das letzte was ich mir von sny zugelegt habe

  • Rocky_Balboa07

    könnt ihr euch nicht darum kümmern ich hab in letzter zeit nicht viel zeit :S

  • affenfurz7421

    Hey würde mich freuen wenn es ab und zu mal ein paar neue Informationen zum Thema Ps Store geben würde, weil im Juni ja das neue Call of Duty Escalation Paket rauskommen soll und bis dahin würde ich mich über neue Informationen sehr freuen.

    • Roland Fauster

      Der offizielle Letztstand der mir bekannt ist: Am 31 Mai wird PSN wieder komplett online sein. Näheres erwarte ich allerdings diese Woche und werde euch dann hier am Blog natürlich sofort informieren!

  • jensdiablo01

    ich hatte ja ein par gute ideen aber meine kommentar sind leider nicht frei gegben =(

  • jensdiablo01

    über ein Altersverifikationssystem und eine idee zum games problem

  • Sony könnte mindestens 2 neue Games reinstellen, davon dürfte man nur eins aussuchen und ein paar alte Games die man auch nur ein weiteres aussuchen kann und jeder wär zufrieden. Und die zwei Klassengemeinschaft, nach dem Motto ihr habt uns Geld gegeben und die anderen weniger um schlechtere Games als entschädigung zu geben finde ich total sinnlos.
    Total der Geldgeile Konzern ohne Skrupel.

  • Fellfrosch78

    Natürlich ist das Ganze kostenlos und wir bekommen die Spiele „geschenkt“. Aber auf der anderen Seite wurden meine Daten geklaut und mein Email-Account innerhalb von Tagen 2x gehackt! Ich musste umständlich unzählige Passwörter ändern und bin mir bis heute nicht sicher ob das reicht.

    In meinem Bekanntenkreis gab es zudem Einige die ihre Kreditkarte sperren und eine Neue beantragen mussten (Kostenpflichtig!)

    Von daher sehe ich das Bereitsstellen von alten und inzwischen sehr billig zu habenden Spiele als sehr plamabel von Sony an.

    Meine Daten sollten ein bisschen mehr wert sein als das.

    Zudem gibt es genug Spiele welche FSK12 haben und wertiger sind. Siehe Portal2, Harry Porter, Need for Speed etc.

    Ich bin auf jeden Fall sehr enttäuscht und hätte mir für den größten Datenklau der Welt eine „anständige“ Entschädigung gewünscht.

  • @ Roland Fauster
    Bezüglich Jugendschutz (Teil 1)

    Ich kann mir durchaus vorstellen, daß Du die Nase voll davon hast, immer wieder die selben Kritiken und Kommentare zu lesen. Du schriebst selber, daß Du nur auf Fragen antwortest, auf die Du eine Antwort hast.
    Inzwischen gibt es annähernd 1000 Kommentare, und ich habe nicht alle gelesen. Vielleicht sind die Fragen, die ich stelle, schon beantwortet worden. Falls ja, tut es mir leid, wenn ich sie noch mal stelle. In Zusammenhang mit dem Angriff auf’s PSN hab ich gelesen, daß über 3 Millionen Kunden aus Deutschland ein PSN- Konto haben. Laut den Nutzungsbedingungen für das PSN (http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_de.html) müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein. Sie fallen somit nicht mehr unter den Jugendschutz!
    Fortsetzung folgt

  • @ Roland Fauster
    Bezüglich Jugendschutz (Teil 2)

    Kreditkarten und PSN – Cards werden ebenfalls nur an Erwachsene ausgegeben. Damit hat Sony meines Erachtens nach die Jugendschutzbestimmungen erfüllt. Für die Einhaltung des Jugendschutzes zu Hause ist bei Minderjährigen der Erziehungsberechtigte zuständig. Haben diejenigen bei Sony, die für die Änderung der Spieleauswahl zuständig sind, diesen Aspekt mal durchdacht? Ein Beispiel: In Deutschland darf kein Branntwein an Jugendliche verkauft werden. Weigert sich der Verkäufer, dem Jugendlichen den Branntwein auszuhändigen, hat er dem Jugendschutzgesetz genüge getan. Wenn nun ein Erwachsener den Branntwein kauft, und dieser Erwachsene dem Jugendlichen den Branntwein zugänglich macht, hat sich der Verkäufer nicht schuldig gemacht, sondern der Erwachsene! Die gleiche Problematik gilt auch hinsichtlich des „Welcome Back – Pakets“ für deutsche Kunden.

    Fortsetzung folgt

  • @ Roland Fauster
    Bezüglich Jugendschutz (Teil 3)

    Bitte kläre das doch mal mit den zuständigen Vorgesetzen ab. Man kann dann viel Unmut bei den Kunden vermeiden. Ich denke, daß die meisten der über 3 Millionen deutschen Kunden mit der vorliegenden Lösung unzufrieden sind. Und es gibt nichts Schlimmeres für ein Unternehmen, als unzufriedene Kunden. Ich hoffe sehr auf eine Antwort. Danke im Voraus.

  • Rocky_Balboa07

    F-B-E hat recht meiner meinung nach

  • jensdiablo01

    ich hatte ja vorgeschlagen in meinen nicht erscheinten kommi das sonyein Altersverifikationssystem für ps3 und psp besitzer ab 18 jahren ein richten soll so das diese vom jugend schutz nicht betroffen sind z.b. account verifikation durch den personalausweis

    und bezüglich wegen dem problem mit den willkommen zurück games hätte man ja eine abstimmung machen sollen welche spiele in die beiden listen kommen sollten so wer es gerecht gewessen welche games auf die liste kommen solten z.b. aus verschdenen game kategorien und dann die games die zur aus wahl stehen würden und jeder hätte nur für je 2 games bei ps3 und je 2 stimmen bei psp stimmen dürfen z.b. so:

    sport games: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    jump n run: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    abenteuer: name der games die zur aus wahl stehen würden.
    ation: name der games die zur aus wahl stehen würden.

    das weren meine vorschläge gewessen

  • jensdiablo01

    ich hatte ja vorgeschlagen in meinen nicht erscheinten kommi das sony ein Altersverifikationssystem für ps3 und psp besitzer ab 18 jahren ein richten soll so das diese vom jugend schutz nicht betroffen sind z.b. account verifikation durch den personalausweis
    und bezüglich wegen dem problem mit den willkommen zurück games hätte man ja eine abstimmung machen sollen

  • jensdiablo01

    keins meiner kommi ist frei gegeben bin echt sauer -.- schon hatt man mal gute ideen und dann werden die nicht angezeigt =( weil die erst von Moderator freigegeben werden müssen

  • jensdiablo01

    keins meiner kommi ist frei gegeben bin echt sauer -.- schon hatt man mal gute ideen und dann werden die nicht angezeigt =(

  • jensdiablo01

    eine idee war von: Altersverifikationssystem und eine andere in sachen willkommen zurück games hätte man ja eine abstimmung machen sollen

  • alemannia1988fan

    Echt mies was sony als entschuldigung für die 4 wöchige zwangspause anbietet.
    Sony sagt das die 5 spiele hochqualitative spiele sind und eine bewertung von 84 prozent ( Bestimmt die 3-12 jährigen haben diese spiele bewertet)
    Dann werden zwei der geilsten spiele ausgetauscht wegen der fsk was soll der [GELÖSCHT]?
    Ein Gutschein von 20 oder 30 euro wären da besser angebracht gewesen anstatt diese kindergarten spiele .
    Würde mich nicht wundern wenn nur wenige dieses angebot nutzen.
    Also ich werde mir infamous im us store dann runterladen .

  • Sorry aba die Spiele sind ein Witz.

    Mfg

  • PhilippeR81

    Poah das werden wohl schwierige Zeiten für Sony, bei sovielen verärgerten Kunden wirds wohl nicht ohne beträchtliche Investitionen seitens Sony möglich sein die Situation wieder zu entspannen.
    Ist schon hammer was ein paar Hacker anrichten können und Sony selbst für Fehler macht.

    Um die krassen games zu bekommen sollte es die option geben sich ne playstation auflade karte zu holen und damit runter zu laden, so liessen sich die micro payments vermeiden welche von einer kreditkarte nicht akzeptiert werden.

    Achja, gestern habe ich im android market ne app für 69cent mit meiner goldenen mastercard bezahlt 😉

    Lg
    und. Meine besten wünsche an sony das sie die kurve bekommen 🙂

  • jensdiablo01

    ich bin nehmlich leid das nicht einer meiner kommis hier ist bis auf 2 stück

  • zum PSN Store

    „angeblich“ soll der Store wieder am 24.5.11 funktionieren.
    mal sehen ob es da was wird

  • claudia-dora

    Lieben dank für die antwort auf 956,roland fauster! Habe mich riesig gefreut! 😉 Aber wäre die idee mit einer täglichen kurzen mitteilung über aktuellen zustand des psn nicht eine positive sache? Denke,viele böse kommentare würden erst gar nicht geschrieben. Es bräuchte ja nur zwei,drei sätze und wenns keine neuigkeiten gibt,dann auch bekanntgeben! So wüsste jeder aktuell bescheid … und die wenigsten würden sich noch ärgern. 🙂 (PS: Wie hoch ist eigentlich der rekord an kommentaren zu einem thema? ) Viele grüsse aus der schweiz

  • slowriderDDlol

    Kann ich mein Land ändern und dadurch inFamous und Ded nation bekommen???

  • leporello79

    SONY sollte darüber nachdenken möglicherweise pauschal einen Gutschein für den Store zu verteilen. Das wäre gerechter und käme bei allen Kunden gut an. Minderjährige dürfen ohne Zustimmung der Eltern ja sowieso nichts erwerben; sollte also rechtlich kein Problem sein den Steppkes auch das Angebot zu machen. Jeder könnte sich aussuchen was er wollte oder zumindest anteilig einen Preisnachlaß für ein gewünschtes Spiel erhalten. Mich interessiert keines der Spiele. Little Big Planet und Ratchet & Clank habe ich schon. Die Sache mit dem Plus-Account verstehe ich eher als Werbung zum Locken neuer Kunden und ist für mich keine Entschädigung im eigentlichen Sinne.

  • Hi,ich habe da mal eine Frage.
    Mein Freund hat auch ein US-account, also kann er sich 2 spiele im deutschen store und 2 spiele im us-store holen ?

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