Probleme bei der Verbindung mit dem PlayStation Network

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Uns ist aufgefallen, dass einige von euch ein paar Probleme haben, eine Netzwerk Verbindung mit dem PS3-System aufzubauen wenn sie sich mit dem PlayStation Network verbinden wollen. Diejenigen von euch mit der neueren PS3 Slim (120GB/ 250 GB) sind davon anscheinend nicht betroffen.

Wir arbeiten gerade mit Hochdruck daran, die Ursache des Fehler herauszufinden und geben sobald wie möglich weitere Informationen dazu heraus. Wir bitten um euer Verständnis und danken für die Geduld.

Behaltet unseren Twitter Account im Auge. Dort werden wir euch so oft es geht auf den neusten Stand der Situation bringen.

Kommentare sind geschlossen.

271 Kommentare

1 Autorenantwort

  • Hey, kann mir jemand sagen ob es eine möglichkeit gibt wenigstens die Spiele offline zu spielen? Wollt gerade FIFA 10 spielen, kam jedoch nur fehlermeldung wegen trophys…hab daraufhin Internetverbindung deaktiviert, ohne Erfolg! Kann schon jemand was sagen wie lange es noch dauert bis das Problem behoben ist!? Hab heute meinen freien Tag und wollte schöm zocken…nichts wars! 🙁

  • Also ich finde es ziemlich unglaublich von Sony, dass so etwas passieren kann..
    Damals von 1999 auf 2000 hatten alle Angst, dass soetwas passiert, nicht ist passiert, jetzt bei einer „SPIELE-Konsole“, kann man nicht mal mehr spielen, wenn man offline ist.
    Schön, dass man vertröstet wird und gesagt wird, irgendwann funktioniert es wieder und auf den Twitter Account geschoben wird, wo aber seit 7 Stunden nichts mehr aktualisiert wurde.
    Das ist echt eine Katastrophe was da passiert.

    Wenn die alten Konsolen jetzt öfert solche Spirenzchen machen, sollte Sony einen Austausch Service anbieten, alte PS3 gegen Slim version.

    Aber auf jeden Fall sollte Sony sich für diesen aktuellen Fall eine Entschädigung für die Spieler ausdenken um die, mit Sicherheit nicht wenigen, verärgerten Kunden zu halten..

  • dangerouse85

    Meiste Titeln, die DLC Unterstützung haben gehen nicht oder stark eingeschränkt. Also liegt es nicht an PSN sondern an PS3 Software bzw. dem Datumfehler, denn jetzt hat PS3 ein anderes Datum(PS3 denkt wahrscheinlich, dass es 29. Februar ist) als im PSN ertwartet. Resultat ist ein Fehler und somit keine Ünterstützung von PSN Titeln und DLC. Ist nur eine Theorie, scheint mir aber logisch zu sein…

  • @ Le-Fran
    Soweit ich mitbekommen habe, funktionieren alle Games auch nicht offline die versuchen vor Spielstart die Trophies zu synchn. Die God of War Collection konnte ich trotz des Fehlers noch spielen. Allerdings registriert er keine Trophies mehr. Das Spiel ist auch komplett aus meiner Trophyliste verschwunden.

    Games die vor Spielsttart Trophies synchronisieren wie Heavy Rain, Alien vs. Predator, Bioshock 2 etc. lassen sich erst gar nicht starten.

    Hört sich für mich aber auch mehr wie ein Hardwarefehler an. Schliesslich sind nur die alten PS3 Modelle (keine Slim) davon global betroffen.

    Was mir Sorgen macht, wie soll ich mir ein Firmwareupdate runterladen, wenn ich aufgrund der Hardware mich nicht mehr verbinden kann? Klar kann das Update über PC ziehen, aber das kann nicht die Lösung sein.

  • Genauso ist es bei mir…

    Wie wird Sony darauf reagieren. Wir besitzen mir Sony schließlich rechtskräftige Verträge, aus denen Sony zur Leistung verpflichtet ist. Dieser Zustand hindert mich an der Benutzung der Konsole. Was wird Sony als Wiedergutmachung leisten?

  • Das kann doch nicht am PSN liegen, wenn selbst PS3 Konsolen betroffen sind, die seit Juli ’09 nicht mehr online waren…
    Das wird dann wohl ein Firmwaren Problem sein…

    Meine 80GB PS3 (gekauft am 3.1.09) funktioniert übrigends… zum Glück…

  • Der Internet Browser funzt doch, also wird ein Firmware-Update kein Problem werden. Aber so ein weltweit wirkender gravierender Fehler ist natürlich tödlich für das Image.

  • Bei mir ist es das gleiche Problem. Ich kann mich nicht im PSN anmelden, bzw. FIFA10, Modern Warfare offline spielen. Ich bin wirklicht enttäuscht, dass soetwas heutzutage noch passieren kann..

  • Ich finds schade, dass ausgerechnet die „größten Fans“ von Sony, die sich die PS3 zum Releasetag oder innerhalb eines bestimmten Zeitraumes danach gekauft haben, davon betroffen sind…

    habe natürlich Verständnis, sowas kann passieren, sind ja auch alles nur Menschen dort, aber ich hoffe wirklich, dass das Problem schnell (diese Woche?) behoben wird…man kann ja vorerst ein „Zwischenupdate“ rausbringen, damit alles wieder einigermaßen funktioniert und später dann ein „richtiges“, dass dann die letzten Fehlfunktionen behebt…

  • es ist schon eine echte frecheit was sony sich da erlaubt bei so nem riesen konzern mit so vielen pc spezialisten muss es doch möglich sein eine lösung zu finden un das nicht erst in ein paar tagen es nervt einfach nur das mann bestraft würd wenn mann eine alte ps3 besitzt die aber immerhin locker das doppelte von der heutigen gekostet hat das is echt zum kotzen mal sehen was sony sich da einfallen lassen will ich denke mal das es keine entschädigung geben würd!!!!!!!!!!!!

  • Na ja Leute…ansich bin ich der meinung kann so etwas schon mal vorkommen! Wir dürfen ja alle nicht vergessen, dass wir für die Benutzung des PSN im vergleich zum NIX-BOX Live Netzwerk nix zahlen. Von daher kann ich über soetwas schonmal hinweg sehen. Mich Ärgert nur dass man einfach nicht auf dem laufenden gehalten wird. Ich würde schon gerne mal wissen wo den überhaupt das Problem liegt und wieso sie slim konsolen nicht betroffen sind!? Das letzte Update ist doch schon ne weile her…und bis gestern lief doch alles einwandrei, wie kann es sein dass dann von einem auf den anderen Tag nichts mehr geht!? Aber heute nacht werden doch die Server eh runtergefahren oder!? Dann funktionierts hoffentlich spätestens morgen wieder!?

  • online ist mir ja erstmal schnuppe, aber normalen SP wird man ja wohl bitte spielen dürfen…

  • Klasse Sache! Da hat man mal Urlaub und da könnte Star Ocean mal weiter spielen, aber nein.

    Ich habe eines der Startsysteme mit 60 GB und Abwärtskompatibilität. Hoffentlich lässt sich der Fehler durch ein Firmwarefix lösen. Scheint wirklich ein Problem mit dem Bauteil der Systemuhr zu sein. Sonst wären ja nicht nur die alten „Fat“-PS3s betroffen.

    Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der PS3. Die mangelnde Informationspolitik zu diesem Fall finde ich aber wirklich schlecht.

  • Ich werf das einfach mal in den Raum:

    „Snarerush on Gamereactor (who always pretends to have a source working for Sony) says this:

    CECHA01 – affected
    CECHE01 – affected
    CECHG01 – affected
    CECHH01 – affected
    CECHK01 – affected
    CECHL01 – not affected
    CECHP01 – not affected

    and he says sony are working „hard“ on a solution..“

    Quelle: neogaf

  • PlanetJumble

    Was WIRKLICH peinlich ist, ist nicht der Fehler (Shit happens), sondern dass Sony versucht, es als „Netzwerk-Login-Problem“ herunterzuspielen.

    Merkt ihr nicht, dass ihr damit euren „Gegner“ in die Tasche spielt? Das wird euch doch komplett um die Ohren geschlagen – und ich kann dazu nur sagen, es geschieht euch recht! Warum seid ihr nicht einfach ehrlich?

    Das Problem ist wesentlich tiefer liegend, man kann (fast) keine Spiele mehr spielen, und zwar selbst mit Konsolen, die noch niemals im Internet waren.

    BITTE SONY: SO SCHNELL WIE MÖGLICH DIE WAHREN AUSMASSE OFFEN ZUGEBEN, BEVOR DAS DIE ANTI-SONY-FRAKTION FÜR EUCH TUT! DANN IST DAS PROBLEM DOPPELT SO SCHLIMM! 🙁

  • Trooper_D5X

    Wie man gleich Gewinn aus Fehlern der anderen schlagen, bleibt ma ruhig.

    Müsst ihr nicht zur Schule oder arbeiten? Ich selten Zeit Vormittags vor der PS3 zu sitzen 🙂

    Wird schon wieder …

  • thegangsta92

    hab auch ne 40gb bei mir iss auch das gleiche problem schon blöd hoffe es klappt noch heute

  • ich weiß jetzt das ich wenigstens nicht der einzige bin!!!
    networkteam gebt euch mühe und gass…lach
    ich hoffe nur das meine spielstande besehen bleiben !!!

  • @bastiHST

    über CECHM03 steht da nichts?

  • Keine Ahnung, hab den Text nur kopiert 😉

  • Also muss mich jetzt doch korrigieren…solangsam nervt es echt extrem…hatte gerade Heavy Rain bekommen und dachte ich kanns zocken weil noch keine Trophys eingerichtet sind, aber nix wars :(…dass es Online mal zu Problemen kommen kann ist ja normal…aber das gleich gar nix mehr geht…was gibt es schon für spiele wo keine Trophys mehr enthalten sind!? Ich meine nicht viele! ;( Also den Preis für den Größten „BUG“ des Jahres hat sich Sony schonmal verdient! Entschädigung können wir eh vergessen, Entschädigung bedeutet für Sony glaub, das wir froh sein können wenn die unsere alten Modelle überhaupt noch zum laufen bringen! Ich will auf gar keinen Fall so ne sch… Slim Konsole als ersatz von sony, da ich Stolz bin noch eine der Ersten zu haben! Vorher kauf ich mir glaub eher noch ne Nix BOX als mir son nen Game Boy neben den HD Fernseher zu stellen! 😉

  • Ach Ich sehe ja Fehler und Probleme manchmal ein!!! Aber wenn Sony ihre Kunden weiter so in Unwissen lässt bzw. sich nicht um Sie kümmert!!! Dann Hallo Xbox!!! sry aber Service zählt!!!!

  • komme gerade nach Hause und muss lesen, dass man seine PS3 heute mal lieber nicht einschalten soll… was soll das? wenn ich mit Arbeiten fertig bin, will ich zocken… zwar wird das PSN kostenlos von Sony angeboten, aber momentan überlege ich mir echt zur Konkurrenz zu wechseln… habe auch gerade von meinem Bruder gehört, dass wohl Gamestop momentan keine ps3 in Zahlung nimmt, bis Sony das Problem behoben hat, wenn es den behoben werden kann…
    ich weiß zwar auch nicht woran das liegt, das die PS3 mal wieder macken macht, aber wie ich gelesen habe (andere Kommentare) das es vieleicht an dem Datum liegt und das die ps3 „denk“ es wäre einen Schaltjahr und der 29.02. … oder dass es ein Hardware-Fehler sein könnte (hoffe ich mal nicht)
    ich werde mir am 04.03. Battlefield BC2 holen… wenn Sony das bis dahin geregelt bekommt, dann werde ich mir es auch für meine PS3 holen, wenn nicht kauf ich mir zum Spiel und eine Konkurrenz-Konsole gleich dazu…

    wünsche noch ein gutes Gelingen und viel Glück bei der Fehlersuche…

  • PS. musste meine Konsole für knapp 3 Wochen über Weihnachten und Neujahr reparieren lassen (zur Info da hatte ich frei), da sie ein Laufwerkschaden hatte, ich müsste zwar nichts bezahlen, aber konnte an meinen freien Tage auch nicht zocken,
    langsam habe ich die Schnauze echt voll

    wenigstens hat Sony ja vorgesorgt, falls es ein HardwareFehler ist und alle eine neue PS3-Slim bekommen, bzw. kaufen müssen, gibt es ja dann die Transferoption, damit man seine Daten direkt auf die neue Konsole übertragen kann. (IRONIE)

  • SOLIDtobi700

    Hi leute, zähle jetzt mal meine fehler auf in diesem Jahr!^^
    Erstens: Das SOCOM DLC es kam nicht am Release sondern dank Roland hier wenigstens 1 tag später am freitag dank seiner arbeit und aller SOCOM spieler die es nicht fassen konnetn wie ich!

    2tens. Meine PS3 slim laufwerk geht nicht mehr richtig vor 2 wochen. Austausch, sie war gerade neu und 4monate alt, wie kann das sein? dummer zeitpunkt hatte angst aber kann jetzt doch FF13 spielen bald und Heavy Rain, Bad company 2 auch!

    3tens. Heavy Rain Spezial Edtion, hab ich auch ja wie erwähnt, daher keinen Soundtrack! finde es ärgerlich zu dem preis!

    4tens das hier heute auch wenn ich nicht betroffen bin! soll keine kritik sein, ich sorge mich eben um das image von Sony und über die spieler die jetzt darunter leiden!

  • SOLIDtobi700

    Ich frage mich: WARUM das alles nur???

  • vfl_Frotheim

    bei mir ist das gleiche passiert…ich dachte das ich der einzige bin aber da lag ich wohl falsch.
    Um ehrlich zu sein ist mir egal was für ein problem die haben. Hauptsache ich kann im laufe des tages wieder zocken. hab nämlich auch frei

  • @niker 1985: Ja aber kannst dir sicher sein, sollten wir kostenlos ne slim bekommen steht die keine 2 minuten später bei ebay drin und ich kauf mir ne XBOX…und sollte man auch noch dafür zahlen müssen…kommt bei mir nix mehr von Sony ins Haus…und ich war seit Jahren überzeugt! Vlt. wissen die bei GameStop schon mehr wie wir! 😉

  • breakbeatfreak

    Na toll und ich hab mir heute aus der Videothek 3 Spiele ausgeliehen – da hat man mal frei und kann dann nicht zocken –> wirklich peinlich Sony 🙁

  • Wird der Fehler überhaupt innerhalb der nächsten tage behoben?
    Hat Sony sich zu diesem Fehler überhaupt schon geäußert in irgendeiner form?

  • Ja vor 6 Stunden…das Sie dabei sind die Fehlerquelle einzuschränken und auf hochtouren arbeiten…wollen den patch bringen sobald sie ihn haben!

  • Hast du überhaupt den Beitrag gelesen???

  • Kifferlippe

    ääähmmm wer lesen kann ist klar im vorteil, du schreibst ja grad einen kommentar zu der äusserung @Iohannes 😉

    Also leute ich weiss nicht was ihr macht, aber aufregen ist sicher die falsche methode! Kühlen Kopf bewahren und das Real-Home geniessen! Geht mal wieder an die frische Luft!

    GreeZH

  • @breakbeatfreak: Da biste ni der einzige! 😉 Kotzt mich auch an…und kosten von der videothek bekomm ich auch ni zurück…echt sinnlos…hab jetzt erstmal Battelfield storniert! Nochmehr verärgert werden unsere Freunde sein die bei GamesOnly bestellt haben und das Spiel heute schon im Briefkasten hatte!

  • Kifferlippe

    Ach ja aber über den Twitter verweis wundere ich mich auch sehr! Schliesslich bin ich doch hier direkt auf der PS seite, sollten die News hier nicht gleich schnell, wenn nicht sogar schneller, sein?

  • o.O ich will doch einfach nur zocken!!! hab mich ja schon damit abgefunden das sich Infinity Ward um nix kümmert!!! Aber SonnnnnY???

  • Kifferlippe

    @breakbeatfreak – bring sie doch einfach zurück, die haben sicher verständniss für deine situation in der Videothek!

  • Naja wenigstens Grid Racedriver kann ich zocken! ^^Ist aber auch das einzige neben SVR 2009!^^

  • bei mir gehts auch nicht aber mein freund hatn 160gb ps3 und bei den gehts und bei slims geht ja auch sowieso und haben die ne server sitzung oder machn die nen update oder warum kann mann sich ned anmelden????

  • Also wirklich, man sollte von SONY eine Wiedergutmachung verlangen.
    Alle neuen PS3 funktionieren tadellos und der Rest nicht?

    Da wäre es das mindeste von Sony, eine Umtauschaktion durchzuführen.
    Die meisten haben wohl 600€ für die Konsole bezahlt und die ist im Moment völlig unbrauchbar.

    Am besten sollte man eine Sammelklage einreichen und SONY mal schön unter Druck setzen.

    Das kann doch einfach nicht wahr sein!

  • ich find ein fach nur scheiße das da keine lösung gesucht wir weil fast alle tropene weg sind bei meiner ps3 mir feld nur 1spiel tropehen aber ich scheiß auf sonnnnny kauf ich mir nicht die ps4 wenns so weiter get allso spiel gratis oder tausch gegen slim allso spiel gratis oder slim gegen ps3 allso wie findet ihr das den mir get das richtig am nerven das ich nicht mahl fifa10 online spieln kann da ich heute frei hab und mir das jetzt richtig am arsch get

  • mich kotzt diese kacke an.

    Mal sehen, wann es an der PS3 nen SOD gibt? (Stipe of dead)

    Hoffentlich bekommen die das wieder ans laufen…
    Und warum verschwinden jetzt eig alle trophäen aus der trophäen-sammlung?

  • Ich gebe ParanOidPD völlig Recht, ich habe 600€ gezahlt, und darf dafür doch verlangen, dass ich ordentlich die Konsole nutzen kann.
    Und nur weil es neuere Modelle gibt, darf die alte doch nicht so vernachlässigt werden!

  • Egal wo der fehler liegt es ist ein unding das sony sowas passiert.ich meine die konsole ist nicht gerade billig und die typen verdienen einen haufen kohle,da darf sowas nicht passieren.Ich vermute auch einen softwarefehler d.h. es liegt nicht an PSN ansonsten könnte man ja wenigstens noch offline zocken.Mich Persönlich kotzt es ganz schön an,da es nur die „dicken“ betrifft.

    gruß chris

    PS.Sony ist der Marktführer *lach* hoffe es gibt eine entschädigung dafür

  • Die Trophies bleiben doch erhalten… die sind auf den Sony Servern gespeichert, bleibt mal locker…

  • Bleibt mal auf dem Teppich Leute…

    Sammelklage… macht euch doch nicht lächerlich!

  • nathanmottram

    es ist ganz schön heftig was hier gerade los ist.ich kann nicht verstehen,dass angeblich nur die alten modele der PS3 damit probleme haben sich anzumelden. spiele gerade Need for Speed Shift und musste feststellen, dass meine Trophien des spieles auch weg sind!!Eine sehr große sauerei von sony, dass die noch keine lösung haben….!!!!!Eine entschädigung wäre auf jeden fall das mindeste….kann doch nicht angehen….

  • [GELOESCHT]
    aber peinlich is die aktion trotzdem, hatte heut frei und wollte mal wieder ein bisschen zocken.da der sturm da draußen is ja unerträglich .

    dann sollen se halt 50euro nehmen im jahr, dann hätte man auch immer ne geile verbindung.die sollen sich nichts vor machen, nichts is umsonst auf der welt.
    ganz ehrlich, den gehen doch millionen durch die hände, warum???wahre ps fans bleiben sowieso und wer ein bisschen kripps im hirn hat, für den stellt sich sowieso nich die frage ob ps oder shit box!!!

    naja wenn die controller nich so [GELOESCHT] wären hätte ich auch ne [GELOESCHT] box für sone notfälle!!
    wird schon wieder keine angst positiv denken my zocker friends!!

  • nathanmottram

    600 Euro ausgeben damals für die PS3… Da kann man doch erwarten, dass sie ohne Probleme läuft oder nicht…??Lächerlich die [GELOESCHT] die hier gerade passiert…Findet mal ne Lösung jetzt!!!

  • Die Mitarbeiter von Sony trinken wahrscheinlich grad Kaffee und machen ’ne Pausen nach der harten Arbeit 😀

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