Kazuo Hirai wendet sich höchstpersönlich mit einer Videobotschaft an euch:
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Sehr gute Arbeit, Sony. (:
alles richtig gemacht sony
Fehler passieren. Ich bin froh, dass Sony seine Sicherheitsmechanismen so umfassend aktualisiert hat.
Vielen Dank, Sony! Ich bleibe Euch treu.
es wurde auch endlich zeit, das psn wieder on ging. und es ist eine sauerei das sony keine genauen daten zum startzeitpunkt herausgegeben hat, sondern immer nur meinte an dem wochenende eventuell, dann wieder in denn naechsten tagen usw. ich als nutzer komme mir da ziemlich verarscht vor. also kundenfreundlichkeit von sony = – 10 points.
Man kann in so einer einmaligen Situation halt leider nicht auf irgendwelche Erfahrungswerte zurückgreifen. Grundsätzlich kann sich sicher jeder vorstellen, dass es alles andere als einfach ist, eine derart komplexe Situation in sämtlichen Regionen auf der ganzen Welt zu koordinieren. Das letzte was ihr und wir in den letzten Wochen noch gebraucht hätten, wären übereilt herausgegebene, falsche Informationen gewesen.